绩效面谈协助组织职责.docxVIP

绩效面谈协助组织职责

一、总述

绩效面谈是绩效管理闭环的核心环节，承担着绩效结果反馈、绩效问题诊断、绩效目标校准、员工发展赋能的核心功能，其落地质量直接决定绩效管理体系的实际效能，避免绩效管理陷入“重考核、轻改进”的形式化误区。绩效面谈协助组织作为绩效面谈全流程的支撑、协调、督导主体，核心职责是搭建标准化面谈实施框架、打通各角色协同链路、监控全流程合规性与落地效果，最终保障绩效面谈实现“反馈客观准确、共识达成率≥90%、改进方案可落地、员工满意度≥85%”的核心目标。

本职责适用于企业人力资源部绩效运营组、各部门绩效对接人、外部绩效咨询支撑人员三类协助组织主体，所有条款均基于企业绩效管理通用流程设计，可根据企业规模、行业属性、组织架构灵活调整适配。

二、绩效面谈前准备阶段职责

（一）面谈规则与标准体系搭建

1.面谈权责划分规则制定

明确“人力资源部-部门负责人-员工-绩效协助组织”四级权责边界：人力资源部承担规则制定、流程监督、争议仲裁职责；部门负责人承担面谈实施、结果共识、改进方案制定的第一责任；员工承担绩效信息反馈、改进任务落地责任；协助组织承担全流程支撑、资源协调、效果验证责任。规则中需明确：部门负责人为绩效面谈第一责任人，若因负责人未按要求完成面谈导致员工绩效申诉成立，负责人当月部门管理考核扣2分，对应部门绩效对接人扣1分。

2.面谈场景分类标准制定

根据绩效结果和员工