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2025年养老机构社工主管岗位培训考试高频错题及答案

某养老机构社工主管在处理家属咨询时，将82岁失智老人近3个月的餐饮消费明细提供给家属，认为“家属有知情权”。这一做法的错误在于？

错误原因：混淆了“家属知情权”与“老年人隐私保护”的边界。根据《个人信息保护法》第二十九条，处理敏感个人信息（如消费记录属于个人财产信息）需取得个人的单独同意；若老年人因失智无法表达，应依据《养老机构管理办法》（2023年修订版）第二十六条，由其监护人书面授权，且仅限与监护职责相关的必要信息。该案例中未提及监护人授权，且消费明细非监护必要信息，因此侵犯老人隐私。

正确答案：未经老年人或其监护人书面授权，不得向家属提供老年人个人消费记录等敏感信息。

在老年需求评估中，某社工主管认为“经济收入是评估的核心指标，其他如社会支持网络可作为补充”。这一认知的错误点是什么？

错误原因：误将“支持条件”等同于“核心需求”。根据《老年社会工作服务指南》（MZ/T064-2020）第5.2条，老年需求评估的核心指标应包括生理功能（如失能等级）、心理状态（如抑郁量表评分）、社会参与（如社区活动频率），经济收入属于“外部支持资源”，用于判断服务可及性，而非需求本身。例如，一位月收入8000元但子女疏远的独居老人，核心需求是情感支持而非经济援助，若仅关注收入会导致服务偏差。

正确答案：老年需求评估的核心