恒安集团零售管理培训售职能部门及业绩衡量指标.pptxVIP

恒安集团零售管理培训销售职能部门及业绩衡量指标

Contents培训目录恒安集团零售管理培训核心模块概览01渠道与客户认知体系02客户管理方法与分类标准03价格管理体系与策略04销售计划与业绩衡量指标

Chapter01渠道与客户认知体系理解快消品渠道结构与客户分类基础

ChannelOverview渠道的定义与核心要素快消品渠道是产品从生产商流向消费者的完整通路，渠道中每个节点都是客户。物流、资金流、信息流三流合一构成渠道运转基础，理解渠道结构是有效客户管理的前提。快消品物流配送中心实拍01渠道是产品从企业向消费者分销过程中，取得产品所有权或帮助所有权转移的企业或个人集合02物流、资金流、信息流三流合一，构成渠道运转的核心支撑体系，任何一个环节断裂都会影响整体效率03渠道中的每个节点都是客户，包括分销商、批发商、零售商等，恒安集团主要面对分销机构与零售商04作为快速消费品生产商，恒安集团需要通过多层级渠道实现产品的高效覆盖和终端动销

CustomerClassification恒安集团客户类型分类恒安集团客户分为流通类和终端类两大类型，流通类客户承担分销覆盖职能，终端类客户承担消费者展示与销售职能。流通类客户传统批发市场交易场景分销商：承担区域产品分销覆盖职能，是恒安集团渠道体系的核心合作伙伴批发商与二级批发商：在批发市场中承担产品向下级渠道批发的职能，覆盖传统小店批发市场