第10课 购物有学问 第3课时 课件（内嵌视频）2026-2027学年道德与法治四年级上册统编版.pptxVIP

第10课购物有学问;;;;2.追问思考：结合生活说一说，还有哪些不文明购物现象？;3.角色扮演与对比：除了动作要文明，说话也要文明。请看P68上面的图，两个同学都要买水彩笔，你更喜欢谁的说话方式？”;4.拓展：指尖文明，网络评价有讲究。请看P68下面的电脑屏幕和文字框。;;2.寻找法律依据：我们的底气从哪里来？请阅读P70下方的《中华人民共和国消费者权益保护法》相关链接。;认识消费者四大核心权益;3.小组活动：“找一找”身边的维权案例，你或者家人有没有遇到类似购物纠纷，当时是怎么处理的？分析其中体现的消费者权益。;我们要树立维权意识。当消费者权益受到侵害时，我们要通过合法途径维护自己的权益。;维权四步法：从协商到诉讼;5.案例分析：“小王网购手机收到假货”的案例，小组讨论：小王该如何维权？请说出具体步骤。;消费者权益受损时，维权第一步是：____________________

协商不成的，第二步是向消协：____________________

调解无效的，第三步是拨打12315向市场监管部门：____________________

前述方法都无法解决的，第四步可向法院提起：____________________;;;下课