优秀管理者必备技巧与实践指南.pptVIP

怎样做个好经理

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1、课程目标

2、经理的角色定位与任务

3、好经理的工作方法

课程内容

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课程目标：

1、分享正确的经理人工作方法，处理管理中的问题；

2、总结过去的成功经验，以共同达成更高的目标；

3、提倡并培养学习和总结的工作作风。

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经理的角色定位与任务：

1、角色定位：

1）计划者：

2）组织者：

3）控制者：

4）协调者：

大家是怎样了解的？

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经理的角色定位与任务：

1、角色定位：

1）计划者

确定部门的目标和发展方向，并为实现目标和发展方向制定最正确的行动环节

2）组织者

设计和制定合理的组织流程，配备适合的人员，以保障目标完毕

3）控制者

及时检查调整，当本部门或下属的工作目标或绩效偏离设定的目标时，要使之回到正确的轨道

4）协调者

做好上下级以及跨部门之间的协调

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计划者：

①部门的目标与战略

②有利于达成目标的相关政策

③行动计划和时间表

④预算、人员、组织方式等等

组织者:

①部门内的组织图、指挥链和管理关系

②各职位的描述和设置

③外部工作流程和内部工作流程

④物色人选，组建团队，进行一定的授权

控制者：

①工作追踪，及时掌握工作进展情况

②检查计划的执行情况，对核心点控制

③诊疗：将实际效果与预设目标比较，及时发觉和分析存在的问题

④纠正偏差或调整目标、方略

协调者：

①用“三维”意识进行协调

②按照指挥链，与上司和下属