线上诊疗服务规范化三年发展规划（2026—2028年）.docx

线上诊疗服务规范化三年发展规划（2026—2028年）

一、发展基础与形势研判

（一）现有发展基础

截至2025年末，全国已取得互联网医院资质的机构达3872家，2025年全年线上诊疗量突破16.8亿人次，较2022年增长112%，线上诊疗占总诊疗人次的比例提升至9.2%。其中慢性病复诊、常见病咨询占线上诊疗总量的78.3%，医保线上直接结算覆盖29个省份的1.2万家互联网医院，线上处方流转率达到41.7%。现有监管体系已初步建成：国家互联网医疗服务监管平台已接入92%的持证互联网医院，可实现诊疗行为溯源、处方审核、医师资质核验等基础功能，2025年全年违规诊疗行为拦截量达127万次，投诉办结