家政职业道德与法律法规概述第一章
目录01家政职业道德概述02家政法律法规概述
家政服务是一项进入家庭、与人打交道的职业,其工作环境私密、服务对象特殊。因此,对从业者而言,仅掌握熟练的服务技能是远远不够的。高尚的职业道德是行业的灵魂,是建立信任的基石;而完备的法律法规则是行为的底线,是保障权益的盾牌。本章将系统讲述家政职业道德与法律法规的基础知识,帮助学生理解其在家政服务行业的重要性,助力学生成长为一名合格、专业、受人尊敬的家政服务员。本章导读
学习目标知识目标能力目标素养目标(1)了解家政职业道德的含义、作用,以及家政法律法规的含义与作用、家政涉及的主要法律法规。(2)熟知《中华人民共和国宪
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