酒店市场营销全流程一酒店数字化营销体系与行业认知任务309课件讲解.pptxVIP

酒店市场营销全流程项目一酒店数字化营销体系与行业认知·任务3酒店管理与数字化运营专业

上节回顾01三大核心产品线客房侧重住宿体验与会员复购体系，餐饮聚焦场景化消费与即时决策，宴会会议强调定制化服务与品牌背书，各业态呈现出截然不同的营销特征与运营重心。02渠道精准适配策略不同产品需匹配专属线上渠道：OTA平台承载客房的核心预订流量，本地生活平台赋能餐饮的即时转化，而私域社群与行业展会则是宴会会议获取B端客户的关键阵地。03B端与C端运营逻辑差异C端营销的核心是“做流量”，通过内容种草与活动裂变实现快速获客；B端营销的关键是“做信任”，依靠专业方案、成功案例与长期服务建立深度合作与客户粘性。

情境导入酒店促销活动全流程拆解短视频??核心思考时刻一家酒店做618促销活动，从想法提出到活动结束，中间要经历哪些步骤？如果你是营销负责人，你会怎么安排？??带着这个问题进入今天的学习，我们将一起拆解从策划到落地的每一个关键环节。

思考与讨论01.你觉得做一次营销活动，第一步应该做什么？02.为什么很多营销活动最后效果不好？03.活动结束后，还需要做什么工作？

本节课学习目标知识目标?掌握七大流程环节的核心定义与关键要素?理解各环节间的内在逻辑关联与执行顺序?熟悉标准化流程在不同业务场景的应用能力目标?独立完成营销破案模拟游戏，输出方案?运用流程思维分析并解决实际业