原创力文档护理质量的概念
·护理质量是指护理人员为病人提供护理
技术和生活服务的过程和效果，以及满
足服务对象需要的程度。护理质量不是
以物质形态反映其效果和程度，而是通
过在护理服务的实际过程和结果中表现
出来的。
第一页，共33页。
护理质量的内涵
·传统护理质量是指护理被定位在简单劳和
技术操作的基础上，主要指临床护理工作质
量，如：医嘱能否及时准确的执行；护理文
书书写是否准确、清晰；生活护理是
护理质量的概念
·护理质量是指护理人员为病人提供护理
技术和生活服务的过程和效果，以及满
足服务对象需要的程度。护理质量不是
以物质形态反映其效果和程度，而是通
过在护理服务的实际过程和结果中表现
出来的。
第一页，共33页。
护理质量的内涵
·传统护理质量是指护理被定位在简单劳和
技术操作的基础上，主要指临床护理工作质
量，如：医嘱能否及时准确的执行；护理文
书书写是否准确、清晰；生活护理是
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