参考学习资料 IDC数据机房 湖北省高速公路稽核补费培训课件2021.6.28.ppt

****进入客户服务支撑系统，点“数据查询-发票数据上传情况-发票数据查询”，需要输入车牌和出口时间范围，出现发票信息，拉到最右边，点操作下面的“查看拆分明细”，就可以看到各路段实收金额。另外还可以用通行标识或交易编码查，比车牌查速度快。*一般在车辆通行15日后，才可能在客服支撑平台查询到路段实际分到的金额，若遇上长假，需要延期。*例子：obu通行，车种为半挂列车，车型为三型，6轴的车。在处理工单时，先选车种为普通，车型为六型，6轴。下面计费单元重新计费会按普通货六计费，记下应收总金额。然后将车种车型改成正确的半挂三型，在应收处手填刚才记录的应收金额。******