一危机及其特征危机是指是指突发的严重影响组织的生存与发展的一种状态一般而言危机具有如下特征75课件讲解.ppt

一、危机及其特征危机是指是指突发的、严重影响组织的生存与发展的一种状态。一般而言，危机具有如下特征：危机VS风险危机与风险并不相同：第一，风险是损失的不确定性；危机是可能带来严重破坏后果的突发事件。第二，风险是危机的诱因，危机是风险积聚后的显性表现。当风险积聚到一定的程度而爆发后，其呈现的形态才是危机。第三，并非所有风险都会引致危机，只有风险释放的危害积累到一定的规模，带来的破坏后果较为严重时，才出现危机。第三节危机管理

2、危机应对的准备工作：危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作。第三节危机管理二、危机预警1、建立危机系统危机预警系统包括：信息收集子系统、信息加