酒店旅游客诉舆情处置关于服务终止、素材和账号交接的服务合同.docxVIP

酒店旅游客诉舆情处置关于服务终止、素材和账号交接的服务合同

甲方（委托方）：[酒店/旅游企业全称]

法定代表人/负责人：________

统一社会信用代码：________

地址：________

联系人：________

联系电话：________

乙方（服务方）：[客诉舆情处置服务提供方全称]

法定代表人/负责人：________

统一社会信用代码：________

地址：________

联系人：________

联系电话：________

第一条鉴于条款

甲方为提升酒店旅游客诉处理效率及舆情管理能力，委托乙方提供客诉舆情处置服务；现因服务期限届满、双方协商一致、一方违约或不可抗力等原因需终止服务，双方就服务终止后的素材交接、账号移交及相关事宜达成一致，特订立本合同。

第二条合同标的

本合同标的为“酒店旅游客诉舆情处置服务中的服务终止、素材及账号交接相关事宜”，具体包括：服务终止的条件与程序、客诉舆情处置过程中形成的全部素材的交接范围与流程、关联账号的移交内容与权限管理、交接完成后的验收标准及双方责任划分。

第三条服务范围与内容

（一）服务终止条件与程序

1.服务终止条件：出现以下任一情形，服务终止：

（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致书面同意终止