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2026年电子商务师四级考试试卷及答案

第一部分单项选择题（共30题，每题1分，满分30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据2025年正式实施的《网络直播营销管理办法（修订版）》，申请从事直播营销活动的人员年龄要求为（）

A.年满14周岁即可

B.年满16周岁，16-18周岁从业者需征得监护人书面同意

C.年满18周岁

D.没有明确年龄限制

2.数字人民币在电子商务交易场景中具备的核心属性是（）

A.第三方支付工具

B.法定货币，与纸质人民币等值

C.平台专属虚拟币

D.仅可用于跨境电商结算

3.私域运营核心分析模型RFM中，“R”指代的指标是（）

A.用户最近一次消费的时间间隔

B.用户一段时间内的消费总金额

C.用户一段时间内的消费频次

D.用户的生命周期总价值

4.短视频信息流广告千次曝光收益ECPM的通用计算公式是（）

A.ECPM=出价×点击率×1000

B.ECPM=出价×转化率×1000

C.ECPM=出价×点击率×转化率×1000

D.ECPM=销售额/曝光量×1000

5.按照《电子商务法》规定，下列商品中适用七天无理由退货制度的是（）

A.消费者定制的刻字情侣手链

B.新鲜上市的车厘子

C.未拆封的品牌有线耳机

D.消费者已在线下载的数字专辑

6.跨境电子商务B2B直接出口