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2026年旅游管理（市场营销）试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在旅游市场营销中，以下哪一项不属于4P营销组合的范畴？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政策

2.旅游企业通过社交媒体平台与消费者互动，主要目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.直接销售产品

C.收集客户反馈

D.以上都是

3.以下哪种营销策略属于整合营销传播？

A.广告

B.公关活动

C.销售促进

D.以上都是

4.在旅游市场细分中，以下哪一项不属于常见的细分变量？

A.地理位置因素

B.心理因素

C.行为因素

D.经济因素

5.旅游企业进行市场调研的主要目的是什么？

A.了解市场需求

B.评估竞争环境

C.分析消费者行为

D.以上都是

6.在旅游产品定价策略中，以下哪一项属于渗透定价？

A.高价格高促销

B.高价格低促销

C.低价格高促销

D.低价格低促销

7.旅游企业通过会员制度来提高客户忠诚度，主要运用了哪种营销理论？

A.交易营销

B.关系营销

C.整合营销

D.以上都是

8.在旅游市场营销中，以下哪一项不属于服务营销的特点？

A.不可储存性

B.异质性

C.无形性

D.可分割性

二、（一）多项选择题（6题，每题4分，共24分）

1.以下哪些属于旅游市场营销的常用工具？

A.广告

B.公关活动

C.