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退货货物处理时间及责任划分规范函2篇范文

退货货物处理时间及责任划分规范函第（1）篇

尊敬的____：

本公司于____年____月____日收到贵方寄送的退货货物，现就退货货物的处理时间及责任划分事宜，作出如下明确说明，以保证双方权益得到保障。

一、退货货物处理时间安排

1.退货货物须在收到货物之日起____个工作日内完成验收，并完成相关单据的填写与提交。

2.退货货物验收完成后，应于____个工作日内完成货物的重新入库及分类存放。

3.若因特殊原因导致验收延迟，须提前____个工作日书面通知我方，并说明原因及处理方案。

二、责任划分说明

1.贵方负责退货货物的验收、单据填写及货物的完整交付。

2.本公司负责退货货物的验收、入库及分类存放，并保证货物质量符合合同约定标准。

3.如因贵方原因造成货物损坏或缺失，贵方需承担全部责任，并承担由此产生的相关费用。

4.如因我方原因造成货物损坏或缺失，我方将依据合同约定承担相应赔偿责任，并负责货物的重新调拨及赔偿。

三、联系方式与沟通渠道

贵方联系人：____

联系方式：____

地址：____

我方联系人：____

联系方式：____

地址：____

请贵方严格按照上述时间安排及责任划分进行处理，并于____日前完成相关工作。如