2026年公关危机应对策略培训试卷.docxVIP

2026年公关危机应对策略培训试卷

2026年公关危机应对策略培训试卷

2026年公关危机应对策略培训试卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在处理公关危机时，以下哪项不是危机公关的首要任务？()

A.确保信息透明

B.保护企业形象

C.确保员工安全

D.控制媒体曝光

2.以下哪种情况不属于危机公关的范畴？()

A.产品质量问题

B.企业内部腐败

C.员工罢工

D.企业盈利增长

3.在危机公关的沟通策略中，以下哪项不是常用的方法？()

A.主动发布信息

B.控制信息传播

C.邀请媒体参加发布会

D.隐藏信息，避免曝光

4.以下哪项不是危机公关中的内部沟通策略？()

A.定期召开内部会议

B.建立危机应对小组

C.限制员工对外发言

D.提高员工危机意识

5.在危机公关中，以下哪项不是媒体关系管理的内容？()

A.媒体采访安排

B.媒体报道监控

C.媒体危机预警

D.媒体广告投放

6.以下哪种情况不属于危机公关的预警信号？()

A.媒体负面报道增多

B.客户投诉量上升

C.员工士气低落

D.企业盈利稳定增长

7.在危机公关的危机处理阶段，以下哪项不是关键任务？()

A.事实调查与确认