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山西省忻州市公务员遴选考试模拟试题及答案

一、案例分析题（共40分）

案例一：基层治理中的矛盾化解

忻州市某县下辖的李家村，地处吕梁山深处，近年来依托当地生态资源发展乡村旅游，先后建成了民俗民宿集群、山地徒步道、生态采摘园等项目。随着游客数量逐年增长，村民收入明显提高，但新的矛盾也随之凸显：一是部分村民在景区周边私搭乱建简易摊位，挤占消防通道和人行步道，不仅影响景区整体风貌，还存在安全隐患；二是民宿经营者之间恶意降价竞争，部分民宿为压缩成本降低服务标准，导致游客投诉量同比上升30%；三是景区开发过程中，部分村民认为征地补偿标准偏低，多次集体到镇政府上访，甚至阻挠旅游项目二期工程施工。

问题：假如你是该县文旅局派驻李家村的包村干部，你将如何化解上述矛盾？（20分）

参考答案：

针对李家村旅游发展中出现的三类矛盾，我将坚持“分类施策、标本兼治、多方联动”的原则，逐一破解难题：

一是聚焦私搭乱建问题，采取“疏堵结合、规范管理”的方式化解。一方面，联合镇综合行政执法队、应急管理站开展专项整治，对挤占消防通道、人行步道的违规摊位依法拆除，同时在景区规划范围内划定专门的便民经营区域，统一设计摊位样式、明确经营时段和经营范围，由村委会牵头成立经营户自治小组，负责摊位日常管理和秩序维护。另一方面，组织经营户开展培训，讲解旅游服务规范、食品安全、消防安全等知识，引导其合法合规经营，并将经营户的诚信情