零缺陷质量管理理念与基础---课后测试及答案.docx

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姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.零缺陷质量管理理念的核心是什么?()

A.满足客户需求

B.减少浪费

C.预防缺陷发生

D.提高效率

2.零缺陷质量管理的主要目的是什么?()

A.提高生产效率

B.降低成本

C.满足客户需求

D.提高员工满意度

3.零缺陷质量管理中,PDCA循环指的是什么?()

A.计划-执行

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