虚拟数字人 应用场景与业务需求标准化发展研究报告.docx

虚拟数字人应用场景与业务需求标准化发展报告

StandardizationDevelopmentReportonApplicationScenariosandBusinessRequirementsofVirtualDigitalHumans

摘要

随着人工智能、计算机图形学、自然语言处理等技术的迅猛发展，虚拟数字人作为新一代人机交互的重要载体，正加速渗透至金融、文旅、教育、医疗、零售等众多行业领域，成为数字经济时代的关键生产力要素。然而，虚拟数字人产业在快速扩张的同时，面临应用场景定义不清、业务需求描述不一、技术接口缺乏统一规范等突出问题，严重制约了产业的规模化发展和跨行业协同应用。本报告以工业和信息化部行业标准修订项目“虚拟数字人应用场景与业务需求”（项目编号：YDFFZT1245-2023，计划号：2023-0593T-YD）为核心研究对象，系统梳理了该标准修订的背景意义、技术内容框架和行业应用价值。报告指出，该标准的修订顺应了虚拟数字人技术从“可用”向“好用”演进的时代需求，通过构建科学的应用场景分类体系和标准化的业务需求描述规范，将为虚拟数字人产品研发、系统集成和行业应用提供重要的技术指引，有力推动我国虚拟数字人产业迈向规范化、高质量发展的新阶段。

关键词

行业标准；标准化；技术规范

Abstract

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