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2026年最新高级社工社区社工社会工作价值观考试真题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分。每题只有1个正确答案）

1.2026年某街道推行“银发数字融入”专项行动，要求社区社工实现辖区60岁以上老人智能手机操作培训全覆盖。社区社工小郑入户摸排时，78岁的独居老人刘桂英明确表示自己平时只需要接打电话，不需要学习扫码、网购等操作，害怕操作不当被骗，拒绝参加培训。小郑的下列做法中，符合社会工作价值观的是（）

A.告知刘桂英不参加培训就无法领取社区养老补贴，倒逼其参与培训

B.向刘桂英列举不会使用智能手机的种种不便，强调其跟不上时代发展会被淘汰

C.尊重刘桂英的意愿，同时主动告知其社区设置了人工办事通道，日常出行、办事无需扫码也可办理，有其他需求随时联系社工

D.直接为刘桂英更换只能接打电话的老年机，避免其遭遇网络诈骗

答案：C

解析：社会工作价值观强调当事人自决和尊重服务对象的独立意愿，不得将服务标准或政策要求强加到服务对象身上。题干中刘桂英明确拒绝数字培训，社工不得强制或变相强制其参与，同时要主动回应其潜在的服务需求，保障其在无数字能力的情况下正常享有公共服务，选项C符合要求。选项A属于变相强制，违反自决原则；选项B属于价值评判，违反非评判原则；选项D属于代替服务对象做决定，未尊重其自身需求。

2.社区困境儿童小浩今年13岁，父亲因故意伤害罪服刑，母亲改嫁后多年失联，小