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质量管理培训试卷和答案

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质量管理培训试卷和答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理的核心是（）。()

A.满足顾客需求

B.持续改进

C.质量控制

D.预算管理

2.ISO9001质量管理体系标准中，PDCA循环包括哪些步骤？（）()

A.计划、实施、检查、处理

B.分析、设计、实施、改进

C.设定目标、实施计划、检查结果、持续改进

D.计划、分析、检查、处理

3.以下哪项不是质量管理体系文件？（）()

A.程序文件

B.操作规程

C.员工手册

D.生产计划

4.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？（）()

A.评估质量管理体系的有效性

B.检查质量管理体系是否符合法规要求

C.发现和纠正不合格项

D.评估员工的工作表现

5.以下哪项不是ISO9001质量管理体系的要求？（）()

A.管理职责

B.资源管理

C.生产过程控制

D.财务报告

6.以下哪项不是质量管理体系中的关键过程？（）()

A.设计开发

B.生产制造

C.销售与市场推广

D.采购

7.在质量管理体系中，以下哪项不是统计过程控制（SPC）的用途？（）()

A.