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打印复印设备运维管理职责

一、总则

1.1目的

为规范公司打印复印设备全生命周期运维管理，保障设备稳定、高效、低耗运行，降低运维成本，提升办公业务支撑能力，特制定本职责。

1.2适用范围

本职责适用于公司所有自有及租赁的打印、复印、扫描、传真一体机、高速生产型打印机、工程图纸打印机等设备的运维管理，覆盖行政部、IT运维部、各业务部门、第三方服务商等相关责任主体。

1.3管理原则

坚持“谁使用谁负责、谁运维谁专业、全流程可追溯、成本可管控”的原则，明确各层级权责边界，实现运维工作标准化、规范化、精细化。

二、各主体职责划分

2.1行政部管理职责

行政部作为打印复印设备的归口管理部门，承担统筹规划、资产管控、成本核算、服务商管理四项核心职责：

2.1.1统筹规划职责

（1）每年度12月前完成下一年度设备配置需求调研，结合各部门业务量、人员规模、打印类型（普通文档、彩色文件、工程图纸等）数据，制定设备新增、更新、调配方案。其中人员规模≥20人的部门可配置1台中高速黑白一体机，彩色打印月均需求≥500页的部门可单独配置彩色打印机，工程类部门月均图纸打印量≥200张的配置工程图纸打印机，避免重复采购造成资源浪费。

（2）负责设备点位布局规划，结合办公区域动线，将设备放置在各部门集中办公区100米范围内的通风、干燥、无阳光直射区域，单点位设备服务人员上限为30人，超出阈值需新增点位