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质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型)

质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型)

质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？()

A.质量控制

B.质量保证

C.全员参与，全过程控制

D.质量提升

2.ISO9001质量管理体系标准适用于哪些组织？()

A.只有制造业组织

B.只有服务业组织

C.所有类型的组织

D.只有政府机构

3.以下哪项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.分析（Analyze）

4.什么是六西格玛管理（SixSigma）？()

A.一种质量管理方法

B.一种成本控制方法

C.一种生产效率提升方法

D.一种人力资源开发方法

5.在质量管理体系中，哪个部门负责质量策划和监督？()

A.生产部门

B.质量部门

C.研发部门

D.销售部门

6.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.生产计划

7.在质量改进过程中，以下哪项不是常用