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质量管理师笔试试题及答案

质量管理师笔试试题及答案

质量管理师笔试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系的标准ISO9001：2026主要关注哪些方面？()

A.产品设计和开发

B.生产过程控制

C.组织结构和管理

D.所有以上方面

2.在质量改进过程中，常用的七种工具包括哪些？()

A.流程图、鱼骨图、帕累托图、散点图、直方图、控制图、检查表

B.5W1H、头脑风暴、SWOT分析、SWOT矩阵、SMART原则、KPI、BSC

C.柏拉图、5S、六西格玛、DMAIC、PDSA循环、SPC、FMEA

D.PDCA循环、六顶思考帽、头脑风暴、SWOT分析、Kano模型、BSC、SPC

3.下列哪项不是质量管理体系八项原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.系统管理过程

D.增值活动

4.在质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？()

A.计划、执行、检查、处理

B.分析、设计、实施、检查

C.研究、设计、开发、实施

D.评估、设计、执行、审查

5.在质量管理中，什么是FMEA？()

A.故障树分析

B.风险分析

C.响应分析

D.故障分析

6.质量管理体系的标准ISO9001：2026要求组织应如