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质量意识测试题及答案

质量意识测试题及答案

质量意识测试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于质量意识的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.持续改进

C.系统化思维

D.过程方法

2.在质量管理中，7大质量管理工具指的是哪七个工具？()

A.树图、鱼骨图、帕累托图、控制图、散点图、直方图、检查表

B.流程图、因果图、帕累托图、控制图、散点图、直方图、检查表

C.树图、鱼骨图、流程图、控制图、散点图、直方图、检查表

D.因果图、鱼骨图、帕累托图、控制图、散点图、直方图、检查表

3.ISO9001质量管理体系标准的主要目的是什么？()

A.提高组织的市场份额

B.提高组织的经济效益

C.确保组织的产品和服务满足顾客要求

D.提高组织的知名度

4.在质量管理体系中，预防为主的原则强调的是什么？()

A.在问题发生后再进行处理

B.在问题发生前就采取措施预防

C.对已经发生的问题进行总结和改进

D.集中资源解决最严重的问题

5.以下哪项不是质量管理体系内部审核的目的？()

A.确认体系是否符合要求

B.识别体系中的不足和改进机会

C.评估员工的绩效

D.确保体系的有效运行

6.质量管理