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企业发生工伤事故处理原则与基本步骤

一、工伤事故处理原则

救人优先原则：先抢救受伤人员，防止事故扩大，把人员生命健康放在第一位。

依法合规原则：严格执行《安全生产法》《工伤保险条例》，不瞒报、迟报、谎报，不私下签订免责协议，协议无效。

实事求是原则：保护现场、完整收集证据，客观查清事故直接原因、间接原因，分清事故责任。

属地及时原则：事故上报、工伤认定均遵守法定时限；企业30日内申报工伤，超期期间全部工伤待遇由企业承担。

权益保障原则：保障工伤职工医疗、停工留薪工资、伤残待遇等法定权益，同时做好家属沟通安抚。

四不放过原则：事故原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。

预防改进原则：处置事故同时落实隐患整改，完善制度，避免同类事故重复发生。

二、工伤事故处理基本步骤

步骤1：事故现场应急处置（事故发生第一时间）

立即停止相关作业，抢救受伤人员，轻伤现场处置，重伤立即送医/拨打120，企业可先行垫付医疗费。

保护事故现场，保留照片、视频、监控、物证，不得破坏现场、销毁证据。

现场人员第一时间报告企业负责人；按照安全生产法规，达到上报等级事故，企业负责人如实向应急管理等主管部门上报事故。

做好受伤职工及家属沟通安抚，同步做好事故原始记录：时间、地点、经过、伤亡人员。

步骤2：事故内部调查取证

开展内部事故调查：询问当事人、目击证