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2027年中国东方资产管理公司校园招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的措施是()。

A、对超市进行检查并处以罚款

B、支持消费者提起诉讼并代理诉讼

C、向人民法院提起公益诉讼

D、要求超市在一定期限内改正违法行为并赔偿消费者损失

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会可以支持消费者提起诉讼，并对损害消费者合法权益的行为进行监督。B项正确，消费者协会可以支持消费者提起诉讼并代理诉讼。A项错误，消费者协会无权对超市进行检查并处以罚款，罚款属于行政处罚，应由行政机关依法进行。C项错误，公益诉讼的主体通常为法律规定的机关或组织，消费者协会并非公益诉讼的法定主体。D项错误，要求超市改正违法行为并赔偿消费者损失属于行政调解或司法判决的范畴，消费者协会可以调解但无权直接要求超市改正。故选B。

2．某山区发生泥石流灾害，当地政府迅速组织救援队伍转移受灾群众。在救援过程中，救援队员小王发现一户居民被困，但该户居民拒不配合转移，认为政府救援不及时。小王应如何处理这种情况？()

A、强行将居民转移至安全地带

B、向居民耐心