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2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案.docx

2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案.docx

    2026全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案

    一、单项选择题（每题1分，共20分）

    1.全面质量管理的核心原则是（）。

    A.以检验为中心

    B.以标准化为中心

    C.以顾客为中心

    D.以成本控制为中心

    答案：C

    2.PDCA循环中的“C”代表（）。

    A.计划

    B.执行

    C.检查

    D.处理

    答案：C

    3.在质量管理中，用于寻找主要问题或确定质量改进关键项目的工具是（）。

    A.直方图

    B.控制图

    C.排列图

    D.散布图

    答案：C

    4.ISO9001:2015标准中，基于风险的思维是（）。

    A.可选要求

    B.推荐要求

    C.核心要求

    D

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