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GLB百货公司的基层员工培训计划

培训目标

满足公司业务发展所需的人力资源需要。

进行大规模的团队建设培训，促进内部和谐，创造融洽的工作氛围，加强部门、员工的沟通。

积极宣传公司文化，增强员工对公司企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

通过能力的培训可以提高基础员工的工作效率和顾客满意度，为企业创造更大的收益。

培训需求

GLB在全国的迅速扩张，人员需求急速增长。

基层员工对培训有初步的认识，51%以上的基础员工需要管理知识的培训，50%的人认为内部培训对公司发展有很大的作用，但是在某些方面仍然有较大的改善空间。

员工招聘越来越难，特别是有行业特性的职位，所以急需培养公司内部人才。

接受培训的对象

总部、主管、分店、分公司的基层员工。

培训的人员

内部培训师、外部培训师、岗位技能师、主管等等。

培训的方式

主要方式

1、采用集中授课、视频播放、讨论、模拟、实地实践、参观的形式进行培训。

（二）辅助方式

1、高管层见面

2、中层干部见面

3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验）

4、新员工畅谈感想

5、培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。

6、团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一