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房屋租赁托管考评评分细则

本评分细则适用于两类主体的房屋租赁托管绩效考评，一是房屋所有权人（业主）对接受委托的房屋租赁托管机构的履约能力与服务质量考评，二是房屋租赁托管品牌总部对内部运营团队、合作加盟商的季度、年度运营绩效考评，本细则总分设置为100分，设额外加减分区间，加分最高不超过10分，扣分最高不超过20分，考评结果划分为四个等级，具体评分项目、标准如下：

一、履约合规性考评（权重20%，总分20分）

本模块考核托管方核心履约与合规经营情况，是考评的基础前提，分项评分标准如下：

1.委托合同条款履约完成率（6分）

本项目考核托管方对委托托管合同约定事项的履行情况，应履行事项包括：按时足额向业主支付租金收益、按约定兑现空置期赔付、按合同标准完成房屋装修改造、按约定提交运营收支报告、按合同条款执行退租交接等，任何一项未按合同约定执行均判定为未履约事项。

评分标准：履约完成率=（考评期内已完成履约事项数÷考评期内应完成履约事项数）×100%，履约完成率100%得6分；95%-99%得4分；90%-94%得2分；低于90%得0分。每发生1次逾期超过7天的恶意欠付业主租金行为，额外扣3分，扣完本项目分值为止。

2.证照资质与备案合规性（4分）

本项目考核托管方经营资质与租赁备案合规性，要求：托管方营业执照、经纪机构备案、房屋租赁经营资质等所有证照齐全有效，所有出租房屋按当地监管要求