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领导接待日实施细则

第一章总则

1.1目的依据

为进一步畅通员工、客户及利益相关方诉求表达渠道，搭建管理层与一线的直接沟通平台，及时解决经营管理过程中的各类问题，提升决策科学性和政策落地精准度，保障企业和谐稳定发展，根据《中华人民共和国公司法》《企业民主管理规定》及本公司《章程》相关要求，结合公司实际运营情况，特制定本细则。

1.2适用范围

本细则适用于集团总部及各全资、控股子公司的领导接待日组织、实施及后续全流程管理工作。各分公司、参股公司可参照本细则制定符合自身实际的执行方案，报集团行政部备案后实施。

1.3工作原则

问题导向原则：以解决实际问题为核心，避免形式主义、走过场，对诉求