《电子商务基础》（王欣 高教版 中职）习题与答案解析.docxVIP

《电子商务基础》（王欣高教版中职）习题整理与答案解析

《电子商务基础》王欣（高教版，中职）习题整理（分项目）

项目一电子商务认知

想一想

举例身边电商：滴滴打车、扫码支付购物、外卖点餐、直播带货、网购。

试一试（名词）

电子商务：以信息技术、互联网为载体，在网上完成商品展示、洽谈、签约、支付、物流交付的全部或部分商务活动。

议一议

普通便利店现金直接购物不属于完整电子商务；外卖、网购、扫码支付属于电商。

商务环节

传统商务

电子商务

交易准备

纸质广告、线下传单

网络图文短视频

贸易磋商

面谈、纸质单据

电子消息、在线聊天

签约执行

纸质合同

电子签名、CA电子合同

支付结算

现金、支票

电子支付（微信/支付宝）

简答题

电商与传统商务区别

①时空：电商7×24小时、无地域限制；线下受营业时间门店约束

②成本：电商减少门店租金、人工，交易成本更低

③沟通：线上双向实时互动，数据可留存分析

④交付：实物商品需要物流配送，虚拟商品即时交付

电子商务特点

虚拟化、全球化、低成本、高效率、透明化、个性化、数据可追踪。

项目二电子商务模式

模式区分

B2B：企业?企业（阿里巴巴1688）

B2C：企业?个人（京东自营、天猫旗舰店）

C2C：个人?个人（闲鱼早期淘宝个人卖家）

O2O：线上下单、线下消费（美团外卖、到店团购）

B2G：企业对政府（政府采购网上招标）

简答：