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2026年鹤岗市向阳区气象系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其5元钱的货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以采取哪种合法途径维护自己的权益？（）

A、向公安机关报案

B、向消费者协会投诉

C、向劳动监察部门举报

D、向人民法院提起诉讼

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到侵害的，可以向经营者或行业协会投诉。本案中，收银员故意多收货款，属于侵害消费者权益的行