2026年一件事一次办改革实务考试题库及答案.docx

2026年一件事一次办改革实务考试题库及答案

一、判断题（每题1分，共15分）

1.一件事一次办是指将多个关联的单项政务服务事项整合为企业群众视角下的一件事，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好。

答案正确

2.一件事一次办改革只适用于线下政务服务中心，不涉及线上办理渠道。

答案错误

解析改革要求线上线下协同推进，线上依托一体化政务服务平台，线下依托综合受理窗口，实现线上一个入口、线下一个窗口。

3.在一件事一次办改革中，一次办的核心要求是企业群众只需一次提交申请材料即可完成全部关联事项的办理。

答案正确

4.申请人提交的材料不齐全时，受理窗口