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物业档案资料分类保管作业指导书

1目的

为规范公司物业项目档案资料的分类、收集、整理、保管、利用、销毁等作业流程，保证档案资料完整、安全、可查，符合《中华人民共和国档案法》《物业管理条例》《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，结合公司实际运营需求制定本作业指导书。

2适用范围

本指导书适用于公司所有在管住宅、商业、办公、工业园区等各类物业项目的档案资料分类保管全流程作业，涵盖纸质实体档案和电子数字档案的管理。

3岗位职责

3.1公司档案管理中心

负责制定公司档案管理体系标准，对各项目档案管理工作进行监督、检查、指导，定期组织档案管理员岗位培训，统筹公司级核心档案的保管与利用，组织开展每5年一次的全公司档案鉴定工作。

3.2项目档案管理员

负责项目所有档案资料的接收、核对、整理、分类、入库、保管、借阅登记全流程操作，定期排查档案安全隐患，按时完成年度档案盘点，配合完成档案鉴定工作，对项目档案的完整性、安全性、保密性负直接责任。

3.3各部门资料员

负责本部门日常工作形成档案资料的收集、初步整理，按规定时限移交项目档案管理员，对移交档案的真实性、完整性负责，不得截留、私存项目档案。

3.4项目负责人

对项目档案管理工作负领导责任，负责审批项目档案常规借阅，协调落实档案管理所需的场地、设施、人员配置，监督档案管理制度落地执行。

4档案分类及保管期限规定

本公司物业档案