患者走失应急预案流程(3篇).docxVIP

第1篇

一、引言

患者走失是医疗机构中可能发生的突发事件之一，对患者及其家属、医院管理和社会稳定都可能造成严重影响。为有效应对患者走失事件，保障患者、医护人员和医院的安全，特制定本应急预案。

二、组织机构及职责

1.成立患者走失应急指挥部

（1）总指挥：医院院长

（2）副总指挥：分管副院长、医务科科长

（3）成员：护理部、保卫科、医院办公室、信息科、各科室负责人

2.职责

（1）总指挥负责统筹协调患者走失应急工作，及时向上级部门报告情况。

（2）副总指挥负责组织、协调各部门开展应急工作。

（3）各部门负责人负责本部门应急工作的组织实施，确保应急措施落实到位。

（4）保卫科负责现场安全保卫、人员疏散和交通管制。

（5）护理部负责患者救治和安抚家属。

（6）医院办公室负责信息收集、上报和对外宣传。

（7）信息科负责应急通讯设备保障和信息系统运行维护。

（8）各科室负责人负责本科室患者走失应急工作的组织实施。

三、应急预案流程

1.患者走失发现

（1）医护人员发现患者走失后，应立即向科室负责人报告。

（2）科室负责人接到报告后，应立即向患者走失应急指挥部报告。

2.患者走失应急指挥部启动

（1）患者走失应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案。

（2）总指挥召开紧急会议，研究制定应对措施。

3.应急措施

（1）现场处置

①医护人员立即组织力量，对患者进行救治和安抚家属。

②保卫