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- 2026-09-02 发布于上海
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2026年民宿行业规范整治专项行动方案
一、行动背景及总体目标
(一)行动背景
近年来,民宿行业凭借个性化、本土化的服务特色,成为旅游消费市场的重要组成部分,在带动乡村振兴、促进就业创业方面发挥了积极作用。但随着行业规模快速扩张,各类问题也逐渐凸显:部分民宿未取得合法经营资质,“黑民宿”游离于监管之外;安全隐患突出,消防设施缺失、用电用气不规范、旅客身份登记不到位等现象时有发生;服务质量参差不齐,虚假宣传、价格欺诈、卫生不达标等行为损害消费者权益;还有部分民宿存在违规搭建、噪音扰民、污染生态环境等问题,既扰乱了市场秩序,也影响了行业的健康可持续发展。
为贯彻落实国家关于文旅行业规范化发展的相关要求,切实保障消费者人身财产安全,维护民宿市场公平竞争环境,引导行业向高品质、差异化方向升级,特制定本专项行动方案,在全辖区范围内开展民宿行业规范整治工作。
(二)总体目标
短期目标
在专项行动周期内,完成辖区内所有民宿的全面排查,实现问题整改率100%;查处一批违法违规经营的典型案例,有效遏制无证经营、安全隐患、虚假宣传等突出问题;建立民宿经营主体台账,做到底数清、情况明,为后续监管打下基础。
长期目标
构建“政府监管、行业自律、社会监督”的长效管理机制,实现民宿经营资质规范化、安全管理常态化、服务质量标准化、诚信经营自律化;推动民宿行业与地方文化、生态资源深度融合,打造一批具有地域特色的优
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