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超常规推进医疗卫生机构医德医风突出问题集中整治工作方案

一、整治目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，聚焦医疗卫生领域群众反映强烈的医德医风突出问题，通过超常规整治举措，实现“三个100%、三个显著下降、一个全面提升”核心目标：即辖区内各级各类医疗卫生机构排查覆盖率100%、问题整改闭环率100%、从业人员医德医风教育培训覆盖率100%；医疗服务投诉量较整治前下降30%以上，医务人员违规收受“红包”“回扣”问题线索核查办结率100%、查实率较上一年度下降40%以上，不合理检查、不合理用药、不合理治疗问题占医疗服务投诉比例下降35%以上；全行业医德医风水平全面提升，群众就医获得感、满意度稳定在90%以上，构建风清气正的医疗卫生服务环境。

二、整治范围与时间安排

本次整治覆盖全市所有公立医疗机构（综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构、公共卫生机构）、社会办医疗机构、独立设置的医学检验/影像/病理中心、医美机构，覆盖所有在岗医疗卫生从业人员（含医生、护士、医技人员、行政后勤人员、劳务派遣人员、规培生、进修生、实习人员）。整治工作自本方案印发之日起启动，分四个阶段超常规压茬推进，总时长6个月：

1.部署排查阶段（15天）：市、县两级卫生健康行政部门及各医疗卫生机构同步成立整治工作专班，10日内完成本级工作方案制定、全员动员部署，15日内