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客户资料信息查询的研究——以恒安标准人寿保险有限公司为例

摘要

大数据技术给互联网的发展带来了前所未有的性变化。大数据不仅仅是一种海量的数据，它还包含大量的非制度化数据。大量的数据导致了社会、经济和人们日常生活方式的根本变化，特别是在保险行业，那里的客户资料信息十分繁杂。随着保险行业的快速发展以及互联网的飞速发展，传统的客户资料信息分析模式和检索查询方式已经不能很好地满足客户实际的内在需求和员工的工作效率了。需要全方位的对客户资料信息管理系统进行设计和标准、高效的收集、分析、整合客户资料信息的数据，使员工提高了客户资料信息查询的效率，也使保险公司找出互相重复的区域和未涉猎的空白点，将客