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2026年人力资源管理师一级考试综合题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某大型制造企业近年来面临市场竞争加剧、核心技术人才流失严重、内部管理效率低下等问题。为应对挑战，公司决定进行战略性人力资源规划调整，并计划实施组织架构优化和关键岗位价值重估。请结合案例信息（假设案例信息如下：该公司现有组织架构为职能式，部门间沟通协作不畅，关键技术研发部门人才流失率高达20%，市场营销部门缺乏对新兴市场的开拓能力，公司整体缺乏长远的人才梯队建设规划），回答以下问题：

1.分析该公司在人力资源规划方面存在的主要问题及其可能带来的负面影响。

2.运用平衡计分卡（BSC）理论，阐述在制定该公司未来3年人力资源规划时，应从哪些维度进行考虑，并简述各维度下可能涉及的关键人力资源指标。

3.假设公司决定从“市场导向”和“技术创新”两大战略出发调整组织架构，请分别提出一种可能的组织架构调整方案，并说明选择该方案的理由。

4.在进行关键岗位价值重估时，如果采用因素比较法，请简述其主要步骤，并说明该方法在选择比较岗位时需要考虑哪些因素，以确保价值评估的公平性。

5.为确保上述战略性人力资源规划调整顺利实施，请提出至少三项关键的成功实施保障措施，并分别说明其具体内容。

二、W公司是一家快速发展的互联网企业，