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供应商履约评价作业指导书

1范围

本指导书规定了企业生产物料、工程服务、办公物资三大类供应商履约评价的工作流程、评价维度、评分标准、结果应用、异议处理及档案管理要求，适用于企业所有已签订正式合同、处于履约执行阶段的供应商，框架协议供应商、临时采购供应商的履约评价可参照本指导书执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

《中华人民共和国政府采购法》（2014修正）

《中华人民共和国招标投标法实施条例》（2019修订）

《企业内部控制基本规范》（财会〔2008〕7号）

《公司采购管理办法》（X司采〔2022〕3号）

《公司供应商准入管理细则》（X司采〔2022〕8号）

《公司合同管理办法》（X司法〔2022〕12号）

3术语和定义

3.1供应商履约评价：指采购方基于合同约定，对供应商在合同执行周期内的交付、质量、服务、合规等全流程表现进行量化评估与等级判定的管理活动。

3.2核心供应商：指为企业提供战略级物料/服务、年采购额占同类采购总额30%以上、与企业签订长期合作协议的供应商。

3.3一般供应商：指为企业提供标准化通用物料/服务、无长期合作绑定、可替代性较强的供应商。

3.4重大履约异常：指供应商违约行为导致企业停产24小时以上、