做有温度的照护：慢病患者粘性提升的系统性解决方案.pptxVIP

做有温度的照护：慢病患者粘性提升的系统性解决方案深入·浅出·共情汇报对象医院管理层日期2026年9月

报告纲要01调研概述调研缘起、范围、方法与扩展逻辑02现状数据分析六维度数据揭示慢病管理现状与差距03问题深度剖析三视角问题梳理与五层根源追溯04矛盾汇总研判提炼共性矛盾与关键错位维度05验证结果数据、逻辑、可行性三重验证闭环06对策与实施方案六项整改措施与落地保障体系07总结与展望核心结论、发展方向与长效管理机制

调研概述从患者依从性到服务体系错位4亿慢病患者背后，是入组不难、留存很难的运营困局4亿慢病患者背后，是入组不难、留存很难的运营困局01

慢病防控形势严峻：4亿患者的沉重负担截至2025年，国内慢病患者总数已高达4亿，慢病死亡占居民总死亡比例超过80%4亿慢病患者总数80%+慢病死亡占总死亡比例70%相关医疗支出占比庞大需求与现实形成反差：患者离院即陷入管理真空医疗资源高度集中于院内诊疗漫长病程与高频用药构成慢病服务市场的底层逻辑

政策框架密集出台：14项举措与六个拓展国家层面持续加码，慢病管理政策框架加速成型。2025年·国卫基层发〔2025〕15号六部门联合印发，提出14项举措要求2027年实现全流程健康管理、2030年全面推广2025年·273号文进一步深化“六个拓展”家庭医生签约从“全科单打”走向全专协同2026年4月·安徽省印发《