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- 2026-09-03 发布于山东
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第1篇
一、总则
1.目的
为确保供热设施安全稳定运行,提高供热服务质量,保障人民群众温暖过冬,制定本预案。本预案旨在明确供热环境事件应急处理程序,确保在发生供热环境事件时能够迅速、有效地采取应急措施,减少损失,恢复正常供热。
2.适用范围
本预案适用于本地区供热环境事件的应急处理,包括但不限于供热设施故障、供热质量事故、供热服务纠纷等。
3.工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)统一领导,分级负责;
(3)快速反应,协同应对;
(4)科学决策,依法处置。
二、组织机构及职责
1.应急指挥部
应急指挥部是供热环境事件应急处理的最高指挥机构,由政府相关部门、供热企业、社区代表等组成。
职责:
(1)组织、协调、指挥供热环境事件的应急处理工作;
(2)制定应急处理方案,下达应急指令;
(3)监督、检查应急处理工作的落实情况;
(4)及时向上级报告事件处理情况。
2.应急指挥部办公室
应急指挥部办公室是应急指挥部的日常办事机构,负责日常工作。
职责:
(1)贯彻执行应急指挥部的工作部署;
(2)收集、整理、分析供热环境事件信息;
(3)协调相关部门和单位开展应急处理工作;
(4)负责应急处理工作的档案管理。
3.应急处理小组
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