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客房服务员五级（初级）职业技能考试题及详细答案.docx

客房服务员五级（初级）职业技能考试题及详细答案.docx

    客房服务员五级（初级）职业技能考试题及详细答案

    考试说明：

    1.本试卷满分100分，考试时间90分钟；

    2.题型包含选择题、判断题、简答题、实操问答题；

    3.试题贴合酒店一线客房实操工作，贴合五级岗位考核标准，内容实用、无理论空话。

    考生姓名：__________得分：__________

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.客房服务员打扫房间的首要工作是（）

    A.清理垃圾B.敲门通报C.更换布草D.擦拭家具

    2.酒店客房正常清扫顺序，优先打扫的是（）

    A.空房B.走客房C.住客房D.维修房

    3.敲门进房的标准动作，正确的是（）

    A.用

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