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小卖部店员岗位考核试题（含详细答案）

适用人群：小卖部新手店员、在岗日常考核

考试时长：40分钟

满分：100分

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1、小卖部售卖的袋装零食、饮料，常规保质期检查频率是（）

A、半年一次B、每月一次C、到货时+每周巡查D、不用经常查

2、顾客购买常温牛奶，拆开后发现轻微胀袋，正确处理方式是（）

A、告知顾客不影响食用，继续售卖B、立刻下架，给顾客无条件退换

C、降价打折处理D、放一边，等卖完再说

3、日常收银找零，最规范的操作是（）

A、先收钱确认金额，再扫码/记账，最后找零递顾客

B、直接找零，过后再核对金额

C、忙的时候可以先赊账，