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公关经理公关危机处理能力绩效衡量表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

危机预警（25%）

25%

危机信息收集

1.能及时、准确收集各类危机相关信息；2.信息分析能力强，能从海量信息中提炼关键信息；3.对潜在危机的判断准确率在80%以上。

危机预警（25%）

25%

风险评估

1.风险评估准确，对危机影响程度判断合理；2.能从多角度分析危机可能带来的风险；3.风险评估报告内容详实，逻辑清晰。

危机预警（25%）

25%

预警机制建立

1.预警机制完善，能覆盖各类危机情况；2.预警信号明确，能及时触发预警；3.预警流程规范，能确保危机发生时快速响应。

危机预警（25%）

25%

预警演练

1.演练方案设计合理，贴近实际危机情况；2.演练过程中能及时发现并解决问题；3.演练参与度高，团队成员应对危机的能力得到提升。

危机预警（25%）

25%

预警信息传递

1.预警信息传递及时，确保所有相关人员都能及时收到预警；2.预警信息传递准确，避免因信息传递错误导致误解；3.预警信息传递渠道畅通，确保信息传递无障碍。

危机应对（25%）

25%

危机响应速度

1.危机发生时能在第一时间