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物业管理师考试题库.docx

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    物业管理师考试题库

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.物业管理师在处理业主投诉时应遵循哪些原则？()

    A.尽快解决问题

    B.优先考虑业主利益

    C.维护物业管理公司利益

    D.以上都是

    2.物业服务合同中，关于物业服务费用收取的规定不包括以下哪项？()

    A.收费标准和方式

    B.收费周期和结算方式

    C.服务内容和质量

    D.服务费用的减免情况

    3.以下哪项不属于物业管理师职业道德的基本要求？()

    A.诚信守法

    B.尊重业主

    C.追求利润最大化

    D.

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