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肿瘤患者医务社工服务专家共识（2025版）

随着现代医学模式的转变，肿瘤治疗已从单纯的生物医学模式向“生物-心理-社会”医学模式深度转化。肿瘤患者面临的不仅是生理上的病痛折磨，更伴随着复杂的心理危机、沉重的社会经济压力以及家庭关系的重塑。在这一背景下，医务社会工作作为连接医疗技术与人文关怀的桥梁，其专业化、规范化发展显得尤为迫切。为了进一步规范肿瘤领域医务社工的服务实践，提升服务质量，改善患者及其家属的生存质量，特制定本专家共识。本共识基于循证医学证据与资深实务经验，旨在为全国各级医疗机构开展肿瘤医务社工服务提供系统化的指导与参考。

一、总则与基本概念

1.1定义与内涵

肿瘤患者医务社工服务是指在肿瘤诊疗全过程中，由具备专业资质的医务社会工作者运用社会工作专业理论与方法，协助肿瘤患者及其家属解决因疾病导致的生理、心理、社会、经济及伦理等问题，促进医疗效果最大化，提升患者生活质量的专业服务活动。该服务强调全人、全家、全病程、全团队的照护理念。

1.2服务目标

核心目标包括：疏导因疾病产生的负面情绪，增强患者心理适应能力；链接社会资源，缓解因病致贫、因病返贫风险；改善医患沟通，构建和谐医疗环境；协助制定出院计划，促进康复回归社会；以及开展临终关怀与哀伤辅导，维护生命尊严。

1.3基本原则

服务应遵循以下原则：

个别化原则：尊重每位患者的独特性，根据其病情、文化背景及家庭结构制