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- 2026-09-04 发布于广西
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2026年最新导游旅游旅游服务礼仪试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20题)
1.导游按照2026年文旅部最新导游服务规范要求,迎接散客游客时,应当提前多久抵达接站地点?
A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟
答案:C
2.导游带团期间佩戴电子导游证,正确的佩戴位置是?
A.别在腰部侧面B.挂在胸前居中醒目位置C.放在包内方便检查即可D.别在领口一侧
答案:B
3.导游带领中小学生研学团,与学生交流时,符合礼仪的注视区间是?
A.额头到双眼的上三角区B.双眼到下巴的中三角区C.下巴到胸部的下三角区D.无特定要求,任意区域即可
答案:B
4.接待有伊斯兰宗教信仰的游客团队,针对清真餐需求,以下做法符合礼仪规范的是?
A.提前与餐厅沟通确认清真资质,专用餐具盛放餐食,不混用普通餐具
B.告知游客景区附近只有普通餐厅,劝说游客将就用餐
C.将普通餐食更换餐具后端给游客
D.询问非清真游客是否愿意调换到清真游客桌一同用餐
答案:A
5.导游带团讲解过程中,使用手机符合礼仪规范的做法是?
A.讲解过程中随时回复游客消息,不中断讲解
B.将手机调至静音或震动,接私人电话需离开队伍,通话不超过3分钟
C.为涨粉全程开启直播,不顾游客游览体验
D.游客拍照时随意入镜抢镜,增加自身曝光度
答案:B
6.依据2026年新修订《导游仪容着装规范》,以下导游出团着装不符
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