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后台支撑岗位效率提升培训

作为一名在后台支撑岗位干了快八年的老员工，我之前一直觉得，后台不就是给前端打打下手、做做杂事的岗位吗？效率高点低点，反正也不影响公司的大业绩，直到去年我们因为后台审批流程拖沓丢了一个大项目，公司才真正重视起后台支撑的效率问题，而这次专门针对我们做的后台支撑岗位效率提升培训，也彻底改变了我和很多同事对工作的认知，更帮我们解决了很多压在身上很多年的老问题。这次培训从认知梳理到方法落地，层层推进，每一步都贴合我们后台人员的实际痛点，接下来我就把这次培训的完整内容和我的真实感受整理出来。

1培训开篇：先理清认知，找到效率低下的根源

很多效率提升培训一上来就讲方法，根本不管我